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码洋过亿 巨量引擎为教育x图书带来了什么?

发布时间:2022-08-31 作者: 来源: 阅读量:469

本网讯 近日,巨量引擎携手湖北新华书店打造的“全民悦读会”活动落下帷幕。数据显示,活动吸引了近300家图书商家参与,#全民悦读会 话题下面商家、达人、用户们创作了20多万条精彩的荐书短视频;活动中光是湖北新华书店集团旗下就开展了500多场荐书售书直播、参展商家销售码洋超过了1.02亿。这一数据,不仅让湖北新华在实体书店渠道表现亮眼,也显示出合作方巨量引擎与书业合作,打造书业线上营销新模式上的实力。

据悉,为挖掘教育x图书赛道增长点,巨量引擎携手湖北新华书店打造了这场全民悦读会活动,推动教育服务商家打造新商业模式,实现利润增长。此次,中国出版传媒商报对湖北省新华书店(集团)有限公司与苏州共创方程式企业管理有限公司相关负责人进行了专访,一窥传统书店线上营销创新与疫情下企业培训机构转型的实战经验。

湖北新华书店

借力数字营销技术 打通品牌营销链路

在此次的活动中,湖北新华的表现便足够亮眼:湖北新华自有直播间累计观看实现17.6万人、新增粉丝超万人、店铺商品累计曝光近千万次,销售码洋超千万。

这一成绩,对目前还处在探索中的新华书店而言,成绩斐然。原因何在?

追溯湖北新华的线上经营路,可以发现这是长期探索积累下的一次必然爆发。2014年,湖北新华建立天猫店,开启线上探索。2017年,线上团队的建立。2018年,线上销售突破1.5亿元,让湖北新华开始进入线上发展的快车道,“线上新华”的理念形成并开始落地。集团层面的线上探索也惠及到了各地,微商城建设、多店联合直播等动作,让湖北新华的“线上新华”全面落地开花。

但探索仍在继续。

2020年以来,图书销售渠道的变化,以及技术引领业务实现互联网化的需要,让湖北新华亟需一场大型线上活动的“练兵”,增强新媒体运营水平。除了遍及湖北全省的新华书店网络,还需要一个强大的外部支持。

当蓄势待发的湖北新华与巨量引擎相汇,自然就发挥出了1+1>2的势能。“假期读一本好书”是湖北新华打造的品牌营销活动,在湖北省内有着较大的影响力。线下活动结合线上开展,能否擦出更大的火花,实现效益的倍增?湖北新华决定试一把。

在与巨量引擎联手打造的「全民悦读会」活动中,“假期读一本好书”上线了,并同步在抖音被打造成了一个线上互动话题。数据显示:#假期读一本好书 话题播放量1.52亿、整体流量过2.7亿、互动评论84.3万。不仅如此,#全民悦读会话题也同期开启,邀请作家刘同、著名演员六小龄童等担任“悦读官”,分享阅读并推荐好书,巨量引擎还同时引入巨量星图的达人矩阵为话题加热。

在此次活动中,湖北新华还持续深化线上合作,以立体化的抖音矩阵营销实现线上线下双增长。在“全民悦读会”活动期间,湖北新华整合直播+短视频+社群营销,卷入更多实体门店参与并整体提升集团矩阵的新媒体营销能力。

一是直播。多维度优选湖北省外文书店及武汉、十堰、随州、襄阳、仙桃、荆门、枝江、咸宁8个地区的子(分)公司的实体门店直播团队参与,在巨量引擎的书目共荐下,先后开展了130多场直播,推动了各门店直播经验的累积和主播能力的培养。

二是短视频营销。湖北新华总部、湖北省外文书店、武汉分公司、襄阳分公司等10+个自有抖音号共制作发布了上百条短视频,超600万次的播放持续为广大用户荐书,加快增进了湖北新华的线上流量探索能力。

三是社群营销。充分调动原本积累的社群资源,联动老用户一起参与话题互动。同时,湖北新华还将图书文创产品与门店的场景、营销活动、假期等结合起来,并通过场景化直播、邀请达人探店等,将线上观众引流到线下?;疃诩?,参与门店抖音号粉丝增长近万,门店客流量也取得了较大增长,湖北新华线上线下、总分一体联动的抖音矩阵体系初具规模。

对长期深耕线下的新华书店来说,线上经营并不是一条顺畅的道路。在此前的自播中,湖北新华常常被找不到流量、人群匹配不精确、留驻时间短、转化率低等问题所困扰。此次与巨量引擎合作,通过对整体直播的复盘,在营销话术、产品选择以及活动推广、人群标签等方面进行了诊断,湖北新华的线上经营能力得到了显著提升。

“全民悦读会暨湖北新华线上全民阅读会”的成功开展,进一步推进了湖北新华从单一的传统渠道发行商逐转变为阅读服务商和线上资源整合商。巨量引擎的加入,让湖北新华无论从组织架构、技术能力以及运营方式上有了全新的思路。未来,湖北新华将常态化探索线上展会,将华东图书交易会、荆楚书香节等同步线上开展,并借助技术实现资源整合,为传统书商、渠道商、新兴文化科技公司、教育企业等提供线上平台,服务区域用户。

大脑银行

线上营销扩大影响力,赋能线下课程培训

今年7月,在抖音电商管理图书爆款榜上,位列第一与第二名的分别是《管与理》《薪与酬》两种图书,均由大脑银行创始人兼董事长苏引华所著。近20年来,苏引华和他的团队不断帮助中小企业一站式解决经营管理难题,线下培训活动每次均能吸引近万人参与。

2020年成为了苏引华和大脑银行的拐点。

在这之前,实体书店客流减少导致图书销售下降、线下培训参与人数从近万人锐减到仅剩1/3、传统营销方式越来越难以开拓新客户……这些难题,曾一度困扰着苏引华。但如今,图书销售逐步恢复、培训业务和客户数量均实现了正向增长。在这两年间,苏引华和大脑银行发生了哪些变化?

抖音为媒,营销技术助力内容爆发。随着85后、95后逐渐成创业的中坚力量,互联网环境下成长起来的他们,更愿意活跃在抖音等短视频平台。2020年,苏引华尝试在抖音上售书。本以为较高的定价无法实现理想的销售,“爆款”却不期而至,这让苏引华对抖音产生了极大的兴趣。

抖音究竟有怎样的魔力?自己又能在抖音平台得到什么?经过一段时间的观察,苏引华发现,企业的初创阶段,借力抖音可以为其带来流量,但流量只是企业发展的一个方面。随着客户的体量逐渐变大,就需要及时对产品进行迭代?!叭绻返簧?,有流量也接不住”。此时,就是大脑银行发挥作用的时刻。

抖音与大脑银行,第一次在苏引华的大脑中产生了共鸣。

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在向线上转型的初期,苏引华尝试过利用私域流量开展图书销售,但仅仅依托私域流量,不足以实现预期。他把目光聚焦到了拥有更大发展空间的公域流量领域。在抖音上售书的成功经验,让他把目光再次聚焦到抖音。但这次,他不仅要卖书,还要借助技术助力他更熟悉的内容领域,将培训从线下拓展至线上,让互联网成为大脑银行未来发展的重要一环。正在他困惑如何做好线上营销时,巨量引擎的出现让他眼前一亮。

借力技术扩大影响力,提升课程品质。巨量引擎在技术方面,更优质的营销模型,不仅可以让线上课程可以触达更多用户,还可以兼顾精准度;在资源方面,拥有海量的用户资源,更有星图达人的达人矩阵,有效提升转化率。此外,针对图书x教育领域的商家,巨量引擎专门打造了“全民悦读会”活动,将图书教育生意与电商结合,通过内容、达人合作、投流、运营等环节,为优秀商家提供运营宝典、1对1指导、流量扶持等奖励,并在短视频+直播赛道上探索生意新场景,这些技术和资源优势,正是苏引华向线上发展急于寻求的能力。

在此次的合作中,苏引华决定首先从抖音小店的营销开始。

在他看来,抖音小店最大的优势是让宣传与销售合二为一。在过去,盗版图书一直困扰着苏引华。短视频与销售不能结合,用户购买图书需要转移阵地,容易被盗版钻了空子。但在抖音小店,用户在观看完短视频后,可以立即在视频下方的抖音小店购买图书。这对苏引华来说如获至宝。大脑银行还借力巨量千川,发力小店随心推业务实现内容产品的投放,实现扩大客源的目的。

此外,巨量引擎通过数据描绘用户画像、分析用户需求等,在课程优化、理念变革等方面,为大脑银行的课程体系研发带来了更多有效的反馈。

通过线上的短视频/直播营销和线上录播课,开展图书和中价位课程的销售,让苏引华尝到了甜头。未来,大脑银行一是将持续发力打造短视频/直播+图书销售模式,在抖音营销,尤其是围绕短视频、直播等,借力巨量引擎的技术优势和资源优势,持续扩大优质内容的输出。二是将继续开展录播课,不仅帮助客户节省阅读时间,以视频的形式,能更加生动、准确的解读图书内容。

最终,这些线上吸引来到客流还将进行转化,让线下高价课“重焕新生”。通过线上+线下的整体规划,大脑银行以新商业模式,不断迎接着新的挑战。

从以上两个案例不难看出,图书x教育传统企业正在向线上大步迈进,线上经营,这是未来发展的必然趋势。

在这一趋势中,巨量引擎联合湖北新华书店打造的“全民悦读会”活动,正携手教育图书赛道的出版社、经销商、教育机构、知识创作者等,将他们目前亟需的投流技巧、达人合作、素材制作、抖音运营等方面的能力集结成为课程培训,以运营实操巩固课程培训成果,并给予成果激励,打造教育图书赛道企业的全链条服务模式。

未来,通过与巨量引擎等营销平台合作,教育行业图书商家在提升包括精细化运营、精准获客等抖音生态内电商经营能力的同时,也将实现生意和知识价值新发展空间的探索。(消息来源:中国出版传媒商报)

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